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Regulamento das Indicações

Atualizado em 20 de outubro de 2026

Minuta em revisão jurídica. Este texto descreve as regras da versão beta do Canguru e ainda será revisado por advogado. Pontos marcados entre colchetes dependem de definição.
O resumo: você compartilha o convite pessoal de um estabelecimento. Quando um amigo que ainda não era cliente aceita e o estabelecimento confirma, a recompensa fica disponível para você. Na versão beta, os valores são fictícios e nenhum pagamento é feito.

1. Quem participa

  • Clientes com conta ativa no Canguru.
  • Estabelecimentos ativos que participam do programa. O estabelecimento pode sair do programa no painel; nesse caso, o botão “Indicar” some da página dele e convites pessoais deixam de gerar indicações novas.

2. Como indicar

Na página de um estabelecimento, toque em Indicar. Você recebe um código, um link e um QR pessoais, que identificam você e aquele estabelecimento. O convite é o mesmo sempre que você indicar o mesmo estabelecimento.

3. Quando a indicação vale

A indicação é registrada quando a pessoa convidada aceita o seu convite e o estabelecimento entra na Bolsa dela. Não vale quando:

  • você usa o seu próprio convite;
  • a pessoa já tinha, ou já teve, aquele estabelecimento na Bolsa (não é cliente novo);
  • a pessoa já foi indicada para aquele estabelecimento por alguém (vale uma indicação por pessoa e estabelecimento);
  • você passou do limite de indicações em 24 horas definido pela administração (hoje, 20);
  • o estabelecimento não participa mais do programa.

4. Situações da recompensa

  • Aguardando: a indicação foi registrada e espera o estabelecimento confirmar que a pessoa é cliente de verdade.
  • Disponível: o estabelecimento confirmou. Se a administração adotar a liberação automática, a recompensa fica disponível já no aceite.
  • Recusada: o estabelecimento ou a administração não confirmou.
  • Pago: a administração do Canguru registrou o repasse.

Você acompanha tudo em Perfil → Carteira de recompensas.

5. Valor

O valor de cada indicação é definido pela administração do Canguru e pode variar por estabelecimento. Vale o valor exibido no aplicativo quando a indicação é registrada. [Valores reais a definir pelo Canguru.] Na versão beta, todos os valores são de demonstração.

6. Pagamento

[Forma de pagamento, prazo, valor mínimo para saque e quem custeia a recompensa — a definir pelo Canguru antes do início do programa real.] Nenhum pagamento é feito na versão beta.

7. Fraude

Contas falsas, autoindicação disfarçada, compra ou troca de indicações e qualquer tentativa de burlar estas regras levam ao cancelamento das indicações envolvidas e podem levar ao encerramento da conta. Todas as indicações ficam registradas para auditoria.

8. Mudanças

O Canguru pode alterar este regulamento, com aviso no aplicativo antes de valer. Indicações já registradas seguem a regra vigente quando foram registradas.

Documentos do Canguru: Termos de Uso · Política de Privacidade · Regulamento das Indicações · Termo do Revendedor